Divisione
Comunicazione e Problem Solving Strategico

Comunicazione e problem solving strategico
nei contesti sociali

Comportati sempre in modo da
aumentare le possibilità di scelta.
H. von Foerster

Obiettivi

L’obiettivo generale di ogni progetto formativo, proposto dal Centro di Terapia Strategica, è quello di fornire ai partecipanti gli strumenti conoscitivi (di base ed evoluti) inerenti la comunicazione umana ed il suo esprimersi pragmatico nei rapporti interpersonali, affinché possano migliorare la loro comunicazione e affinare le capacità di problem solving nei diversi ambiti in cui operano all’interno dei contesti sociali.

Destinatari

Assistenti sociali, educatori professionali.

Metodologia

I formatori adottano la metodologia didattica dell’imparare facendo, tesa a privilegiare gli aspetti esperenziali per un più veloce e proficuo apprendimento. I momenti di lezione teorica saranno affiancati ad esercitazioni che consentono ai partecipanti di sperimentare le loro competenze comunicative ed apprendere tecniche in grado di sviluppare la loro efficacia comunicativa e relazionale. Il gruppo di partecipanti è guidato dai docenti del Centro di Terapia Strategica al miglioramento delle competenze comunicative e relazionali, attraverso attività propedeutiche allo sviluppo di specifiche capacità.
Attraverso la metodologia dell’imparare facendo si consente ad ogni partecipante di sviluppare la propria capacità di osservazione e rilevazione di specifici comportamenti all’interno del contesto sociale, per poi attualizzare quanto appreso e farlo diventare acquisizione da trasferire nel proprio contesto lavorativo.

Contenuti

I contenuti, partendo dall’esplicitazione teorica, toccheranno gli aspetti più specifici sviluppando i concetti generali all’interno di narrazioni di casi, esempi e quant’altro possa servire a facilitare l’apprendimento del modello.

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Programma

Il corso sarà articolato in due aree interdipendenti ed integrate che approfondiranno i temi della comunicazione e del problem solving strategico applicato ai contesti sociali.


LA COMUNICAZIONE STRATEGICA

1a giornata:
- La comunicazione nei suoi aspetti pragmatici e relazionali nei contesti sociali.
- Lo sviluppo delle risorse personali per un efficace agire professionale.

2a giornata:
- Dalla comunicazione che spiega alla comunicazione che persuade: modalità, strategie e tecniche per costruire un rapporto di fiducia e promuovere il cambiamento. - Comunicazione assertiva e gestione delle situazioni conflittuali.

IL PROBLEM SOLVING STRATEGICO

3a giornata:
Il modello di problem solving strategico nei contesti sociali: da tentate soluzioni disfunzionali a strategie efficaci ed efficienti.

4a giornata:
Strategie e tecniche di problem solving applicate agli interventi sociali.
Analisi di situazioni reali presentate dai partecipanti.

Docenti

Massimo Bartoletti

Psicologo – Psicoterapeuta e ricercatore associato al Centro di Terapia Strategica di Arezzo.
Responsabile dello studio di Montecatini Terme, affiliato al Centro di Terapia Strategica di Arezzo.
Supervisore, consulente e formatore per operatori in ambito sociale e socio-educativo per diverse istituzioni pubbliche.
Giudice Onorario presso il Tribunale per i Minorenni di Firenze.

INFORMAZIONI generali

Frequenza e Sede:

Il corso si svolgerà nei seguenti week end:

sabato 24 - domenica 25 settembre 2005,
sabato 8 - domenica 9 ottobre 2005

presso il Park Hotel Le Sorgenti, Viale Matteotti, 198 – Pieve a Nievole (PT)
- a due passi da Montecatini Terme, raggiungibile a piedi dalla Stazione di Montecatini Terme.

Orari: le lezioni si terranno dalle ore 10,00 alle ore 18,00.

Quota di partecipazione: la quota complessiva è di : € 600,00 + I.V.A. 20% (comprensiva del pranzo durante l’orario di lavoro)

Adesioni: Al corso saranno ammessi un numero chiuso di 15 partecipanti.

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Domanda di ammissione

Le richieste di partecipazione al Corso dovranno pervenire entro e non oltre il
20 settembre 2005, corredata da curriculum vitae via e.mail : cristina@problemsolvingstrategico.it
oppure via fax allo 0575/ 350 277 alla attenzione della Direzione organizzativa.

Solo dopo l’accettazione del candidato, si potrà effettuare la convalida di iscrizione compilando l’apposita scheda di iscrizione.

Modalità di Pagamento: Bonifico Bancario indicante gli estremi del partecipante, il titolo del Corso - a favore di:

Strategic Therapy Center Srl" 

PER BONIFICI DALL’ ITALIA: CIN A ABI 03400 CAB 14100 C/C 000000820393

PER BONIFICI DALL’ESTERO:
COD IBAN IT 04 CIN A ABI 03400 CAB 14100 C/C 000000820393

COD SWIFT TOSCIT3F100 presso Banca Toscana, filiale di Arezzo, via Roma, 31

Attestato di frequenza
Al termine del Corso verrà rilasciato un diploma di partecipazione (frequenza minima richiesta: 80% delle attività di formazione).

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Per informazioni ed adesioni rivolgersi a:

Communication and Management Director

M. Cristina Nardone - Tel: 0575 354 853 - cell. 348 6901771 cristina@problemsolvingstrategico.it

Executive Secretary

Eleonora Menconi -Tel: 0575 350240 - cell. 347. 5433785 info@problemsolvingstrategico.it

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BIBLIOGRAFIA DI APPROFONDIMENTO

Nardone G., Giannotti E., Rocchi R. (2001), Modelli di famiglia, Ponte alla Grazie, Milano.

Fiorenza A. (2000), Bambini e ragazzi difficili, Ponte alle Grazie, Milano.

Skorjanec B. (2000), Il linguaggio della terapia breve, Ponte alle Grazie, Milano.

Nardone G., Mariotti R., Milanese R., Fiorenza A. (2000), La terapia dell'azienda malata - Problem solving strategico per organizzazioni, Ponte alle Grazie, Milano.

Nardone G., Verbitz T., Milanese R. (1999), Le prigioni del cibo. Vomiting, Bulimia, Anoressia: la terapia in tempi brevi, Ponte alle Grazie, Milano.

Nardone G. (1998), Psicosoluzioni, Rizzoli, Milano.

Fiorenza A., Nardone G. (1995), L'intervento strategico nei contesti educativi. Comunicazione e problem-solving per i problemi scolastici, Giuffrè, Milano.

Nardone G. (1991), Suggestione => Ristrutturazione = Cambiamento, Giuffrè, Milano.

Nardone G., Watzlawick P. (1990), L'Arte del Cambiamento: manuale di terapia strategica e ipnoterapia senza trance, Ponte alle Grazie, Milano.

Fisch R., Weakland J.H., Segal L. (1983), Change: le tattiche del cambiamento, Astrolabio, Roma.

Watzlawick P. (1980), Il linguaggio del cambiamento: elementi di comunicazione terapeutica, Feltrinelli, Milano.

Watzlawick P., Weakland J.H., Fisch R. (1974), Change: la formazione e la soluzione dei problemi, Astrolabio, Roma.

Watzlawick P., Beavin J.H., Jackson Don D. (1971), Pragmatica della comunicazione umana. Studio dei modelli interattivi, delle patologie e dei paradossi, Astrolabio, Roma.