Programma della Scuola
I futuri "agenti del cambiamento" partono da qui
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1 giorno «Sono le nostre teorie che determinano le nostre osservazioni»
INTRODUZIONE AL MODELLO STRATEGICO APPLICATO AI CONTESTI ORGANIZZATIVI
La logica strategica in ambito organizzativo.
La consulenza di processo e il ruolo del consulente strategico.
Il modello di intervento strategico nelle organizzazioni: i 4 stadi operativi.
Definire l'obiettivo in maniera pragmatica.
2 giorno «E' con le migliori intenzioni che il più delle volte si ottengono gli effetti peggiori.»
IL PROBLEM SOLVING STRATEGICO
Quando la soluzione diventa il problema: analisi i problemi e tentate soluzioni nei contesti organizzativi.
Strategie per creare soluzioni alterative a quelle disfunzionali.
Conoscere i problemi mediante le loro soluzioni. Interventi di consulenza, coaching, formazione.
3 giorno «La maggioranza dei problemi non deriva dalle risposte che ci diamo ma dalle domande che ci poniamo.»
LE TECNICHE DI PROBLEM SOLVING STRATEGICO PER DEFINIRE E CHIARIRE GLI OBIETTIVI E SVELARE LE TENTATE SOLUZIONI DISFUNZIONALI
La ricerca delle eccezioni.
La tecnica dello "scenario oltre il problema".
La tecnica del "come peggiorare".
4 giorno «Ogni viaggio di mille miglia inizia con un piccolo passo.»
LE TECNICHE DI PROBLEM SOLVING STRATEGICO
Gestire obiettivi complessi ed articolati.
La tecnica dello "scalatore" per il frazionamento degli obiettivi.
Case history: spezzone video intervento aziendale di G. Nardone
5 giorno «Prima di convincere l'intelletto occorre toccare e predisporre il cuore».
LA COMUNICAZIONE STRATEGICA COME VEICOLO DI CAMBIAMENTO
Dalla comunicazione che spiega alla comunicazione che persuade. La cattura e l'influenzamento.
L'arte di "sintonizzarsi".
La tecnica della ristrutturazione strategica.
6 giorno «Se vuoi persuadere qualcuno fallo attraverso le sue stesse argomentazioni.»
LA RESISTENZA AL CAMBIAMENTO
Le resistenze al cambiamento: il collaborativo, colui che vorrebbe ma non può, l'oppositivo, chi non può né collaborare né opporsi.
Tecniche comunicative per aggirare la resistenza al cambiamento.
Case history: spezzone video intervento aziendale di G. Nardone
7 giorno «Un discorso che abbia persuaso una mente costringe la mente che ha persuaso e a credere nei detti e a consentire nei fatti»
TECNICHE EVOLUTE DI COMUNICAZIONE PERSUASORIA: IL DIALOGO STRATEGICO (I)
Ottenere il massimo risultato con il minimo sforzo: l'arte di dialogare strategicamente
La struttura del dialogo strategico e le sue applicazioni:
Le domande ad illusione di alternative
Le parafrasi ristrutturanti
Evocare sensazioni
Il riassumere per ridefinire
Il prescrivere come scoperta congiunta
8 giorno «Le stesse parole in sequenza diversa daranno risultati differenti»
TECNICHE EVOLUTE DI COMUNICAZIONE PERSUASORIA: IL DIALOGO STRATEGICO (II)
Learning by doing: esercitazioni focalizzate sull'apprendere.
L'arte delle domande ad illusione di alternativa di risposte.
Il riassumere parafrasando per creare il processo di cambiamento strategico delle percezioni dell'interlocutore.
9 giorno «La realtà non è quello che ci accade, ma ciò che facciamo con quello che ci accade»
LE TECNICHE DI PROBLEM SOLVING STRATEGICO APPLICATE AI CONTESTI ORGANIZZATIVI
In particolare verranno approfonditi i seguenti temi:
la costruzione della strategia adatta al problema e finalizzata all'obiettivo: strategie problem-oriented e solution-oriented;
la tecnica del "come se";
la scala di auto-valutazione.
10 giorno «Quello che può essere fatto con poco invano viene fatto con molto»
CAVALCARE LA PROPRIA TIGRE: L'ARTE DELLO STRATAGEMMA E LE LOGICHE NON ORDINARIE
I 13 stratagemmi essenziali: criteri di logica non ordinaria per il cambiamento strategico
11 giorno «Non bisogna far violenza alla natura, ma persuaderla.»
APPLICAZIONI DI PROBLEM SOLVING E COMUNICAZIONE STRATEGICA NEI CONTESTI ORGANIZZATIVI (I)
Case history: spezzone video intervento aziendale di G. Nardone
Learning by doing: le esercitazioni di questa giornata saranno focalizzate sulla applicazione a casi concreti presentati dai partecipanti di quanto appreso in ambito sia di comunicazione che di problem solving.
INTRODUZIONE AL MODELLO STRATEGICO APPLICATO AI CONTESTI ORGANIZZATIVI
La logica strategica in ambito organizzativo. La consulenza di processo e il ruolo del consulente strategico. Il modello di intervento strategico nelle organizzazioni: i 4 stadi operativi. Definire l'obiettivo in maniera pragmatica.
2 giorno «E' con le migliori intenzioni che il più delle volte si ottengono gli effetti peggiori.» IL PROBLEM SOLVING STRATEGICO
Quando la soluzione diventa il problema: analisi i problemi e tentate soluzioni nei contesti organizzativi. Strategie per creare soluzioni alterative a quelle disfunzionali. Conoscere i problemi mediante le loro soluzioni. Interventi di consulenza, coaching, formazione.
3 giorno «La maggioranza dei problemi non deriva dalle risposte che ci diamo ma dalle domande che ci poniamo.» LE TECNICHE DI PROBLEM SOLVING STRATEGICO PER DEFINIRE E CHIARIRE GLI OBIETTIVI E SVELARE LE TENTATE SOLUZIONI DISFUNZIONALI
La ricerca delle eccezioni. La tecnica dello "scenario oltre il problema". La tecnica del "come peggiorare".
4 giorno «Ogni viaggio di mille miglia inizia con un piccolo passo.»LE TECNICHE DI PROBLEM SOLVING STRATEGICO
Gestire obiettivi complessi ed articolati. La tecnica dello "scalatore" per il frazionamento degli obiettivi. Case history: spezzone video intervento aziendale di G. Nardone
5 giorno «Prima di convincere l'intelletto occorre toccare e predisporre il cuore».
LA COMUNICAZIONE STRATEGICA COME VEICOLO DI CAMBIAMENTO
Dalla comunicazione che spiega alla comunicazione che persuade. La cattura e l'influenzamento. L'arte di "sintonizzarsi". La tecnica della ristrutturazione strategica.
6 giorno «Se vuoi persuadere qualcuno fallo attraverso le sue stesse argomentazioni.»LA RESISTENZA AL CAMBIAMENTO
Le resistenze al cambiamento: il collaborativo, colui che vorrebbe ma non può, l'oppositivo, chi non può né collaborare né opporsi. Tecniche comunicative per aggirare la resistenza al cambiamento. Case history: spezzone video intervento aziendale di G. Nardone
7 giorno «Un discorso che abbia persuaso una mente costringe la mente che ha persuaso e a credere nei detti e a consentire nei fatti» TECNICHE EVOLUTE DI COMUNICAZIONE PERSUASORIA: IL DIALOGO STRATEGICO (I)
Ottenere il massimo risultato con il minimo sforzo: l'arte di dialogare strategicamente La struttura del dialogo strategico e le sue applicazioni: Le domande ad illusione di alternative Le parafrasi ristrutturanti Evocare sensazioni Il riassumere per ridefinire Il prescrivere come scoperta congiunta
8 giorno «Le stesse parole in sequenza diversa daranno risultati differenti»TECNICHE EVOLUTE DI COMUNICAZIONE PERSUASORIA: IL DIALOGO STRATEGICO (II)
Learning by doing: esercitazioni focalizzate sull'apprendere. L'arte delle domande ad illusione di alternativa di risposte. Il riassumere parafrasando per creare il processo di cambiamento strategico delle percezioni dell'interlocutore.
9 giorno «La realtà non è quello che ci accade, ma ciò che facciamo con quello che ci accade»LE TECNICHE DI PROBLEM SOLVING STRATEGICO APPLICATE AI CONTESTI ORGANIZZATIVI
In particolare verranno approfonditi i seguenti temi:
la costruzione della strategia adatta al problema e finalizzata all'obiettivo: strategie problem-oriented e solution-oriented; la tecnica del "come se"; la scala di auto-valutazione.
10 giorno «Quello che può essere fatto con poco invano viene fatto con molto»CAVALCARE LA PROPRIA TIGRE: L'ARTE DELLO STRATAGEMMA E LE LOGICHE NON ORDINARIE
I 13 stratagemmi essenziali: criteri di logica non ordinaria per il cambiamento strategico
11 giorno «Non bisogna far violenza alla natura, ma persuaderla.»APPLICAZIONI DI PROBLEM SOLVING E COMUNICAZIONE STRATEGICA NEI CONTESTI ORGANIZZATIVI (I)
Case history: spezzone video intervento aziendale di G. Nardone Learning by doing: le esercitazioni di questa giornata saranno focalizzate sulla applicazione a casi concreti presentati dai partecipanti di quanto appreso in ambito sia di comunicazione che di problem solving. 
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