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Change Strategies

 


Network Europeo
di Terapia Breve Strategica e Sistemica

 



Gestione Risorse

1. MANAGEMENT E LEADERSHIP
(alta direzione e top management)

2. MODELLI DI RELAZIONE, STILI DI DIREZIONE E STRATEGIE DI AZIONE
(alta direzione e top management)

3. FORMARE E GUIDARE AD APPRENDERE
(docenti, coach e formatori)

4. LEADERSHIP E SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE
(dirigenti e responsabili risorse umane)

5. SVILUPPO DELLE CAPACITA' MANAGERIALI
(quadri intermedi e responsabili di èquipe)

6. SELEZIONE E COSTITUZIONE DEL TEAM
(responsabili di sviluppo e gestione risorse umane)

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B1. MANAGEMENT E LEADERSHIP
(alta direzione e top management)

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Nessun vento è favorevole per il nocchiero
che non sa dove dirigere le vele.

Seneca

Obiettivi

Nel modulo di livello base l'obiettivo generale è fornire ai partecipanti, che operano nell'alta direzione e
dirigono risorse umane, le conoscenze utili e funzionali ad esercitare efficacemente la leadership e a gestire
con successo i collaboratori. Nel seminario di livello avanzato i partecipanti approfondiranno i processi e le
tecniche strategiche per un miglior esercizio della leadership.

Destinatari dell'intervento formativo

- imprenditori
- dirigenti di organizzazioni pubbliche e private
- titolari di piccole e medie imprese
- direttori risorse umane

Metodologia

Per un più veloce e proficuo apprendimento i momenti di lezione teorica verranno affiancati ad esercitazioni
che consentiranno ai partecipanti di: sperimentare le proprie capacità di leadership; analizzare i processi
organizzativi; individuare elementi critici e fattori chiave di successo dell'organizzazione aziendale. Nel
seminario di livello avanzato i partecipanti saranno guidati a potenziare e a sviluppare le risorse personali
attraverso alcune specifiche attività esperenziali.

Contenuti

- Comunicazione e dinamiche di gruppo
- Le tecniche della comunicazione persuasoria e la gestione delle negoziazioni
- Assertività ed esercizio della leadership all'interno dell'azienda, nei gruppi e nelle équipe di lavoro
- Sviluppo delle risorse, assegnazione di responsabilità e deleghe
- L'analisi dei processi di gestione ed organizzazione
- L'individuazione delle criticità e la progettazione degli interventi
- L'individuazione e il frazionamento degli obiettivi da raggiungere
- La costruzione e l'applicazione di strategie calzanti all'obiettivo
- La gestione di resistenze al cambiamento e lo sviluppo di auto-motivazioni
- Il monitoraggio del clima organizzativo
- Il consolidamento del cambiamento e la sua evoluzione

Docenti: formatori del Centro di Terapia Strategica
Durata: 2 giornate (livello base) + 2 giornate (livello avanzato).


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B2. MODELLI DI RELAZIONE, STILI DI DIREZIONE E STRATEGIE DI AZIONE
(alta direzione e top management)



Anche il più piccolo cambiamento introdotto all'interno
di un sistema complesso innesca una serie di reazioni
a catena che tendono a sovvertirne l'equilibrio generale.

R. Thom

Obiettivi

L'obiettivo generale del seminario è quello di fornire ai partecipanti, che operano nell'alta direzione e top
management, le conoscenze sulla comunicazione nei suoi aspetti relazionali affinché possano esercitare
in modo corretto ed efficace la direzione dei collaboratori verso il raggiungimento di concreti obiettivi
aziendali. Nel seminario di livello avanzato verranno approfondite tecniche e strategie operative per
accrescere e perfezionare il proprio stile di direzione.

Destinatari dell'intervento formativo

- alta direzione e top management
- imprenditori

Metodologia

L'esposizione teorica è affiancata ad esercitazioni (anche con l'ausilio della videocamera) che
consentiranno ai partecipanti di sperimentare le loro attuali competenze comunicative e relazionali,
perfezionarle (nel seminario di livello avanzato) ed apprendere nuove tecniche in grado di migliorare la
loro efficacia nel guidare i collaboratori al raggiungimento di precisi obiettivi aziendali.

Contenuti

- La comunicazione nei suoi aspetti pragmatici e interazionali
- Modelli di relazione all'interno dell'organizzazione
- Relazioni simmetriche e complementari
- Stili di direzione e sviluppo della comunicazione assertiva
- L'arte del cambiamento
- Strategie d'azione verso l'obiettivo
- L'individuazione e il frazionamento degli obiettivi da raggiungere
- Sviluppo delle risorse, assegnazione di responsabilità e deleghe
- La gestione di resistenze al cambiamento e lo sviluppo di auto-motivazioni
- Il consolidamento del cambiamento e l'evoluzione dei modelli di relazione

Docenti: formatori del Centro di Terapia Strategica
Durata: 1 giornata (livello base) + 1 giornata (livello avanzato).


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B3. FORMARE E GUIDARE AD APPRENDERE
(docenti, coach e formatori)




Il vero viaggio di scoperta non consiste nel
cercare nuove terre, ma nell'avere nuovi occhi.

M. Proust

Obiettivi

L'obiettivo generale del seminario è quello di fornire a coloro che insegnano, addestrano e formano gruppi
di allievi o squadre di lavoro, gli strumenti conoscitivi ed operativi che determinano una migliore efficacia
comunicativa e un'adeguata gestione dell'aula. Nel seminario di livello avanzato i partecipanti potranno
approfondire le tecniche strategiche utilizzate per innescare efficaci processi esperenziali di apprendimento.

Destinatari dell'intervento formativo

- docenti
- coach
- formatori

Metodologia

Accanto ad una breve esposizione teorica sui contenuti principali, verrà dato ampio spazio a momenti di
confronto di gruppo ed esercitazioni pratiche, che consentiranno ai partecipanti (già nel seminario di livello
base) di sperimentare le loro competenze comunicative ed apprendere tecniche in grado di sviluppare la
loro efficacia sia comunicativa che relazionale, nonché le loro abilità di gestire con autorevolezza e flessibilità
l'aula, in base ai diversi livelli di difficoltà e resistenza al cambiamento.


Contenuti

- I fondamenti di base dell'insegnare ad apprendere
- La metodologia dell'imparare facendo
- La preparazione dell'intervento e la definizione degli obiettivi
- La comunicazione suggestiva e la cattura del pubblico
- Assertività e tecniche per insegnare ad apprendere
- La comunicazione persuasoria e l'utilizzo di ristrutturazioni e metafore
- L'utilizzo del feedback e della resistenza al cambiamento
- La gestione dei diversi tipi di resistenza
- La gestione di domande, interventi e conflittualità emergenti
- Il superamento delle obiezioni in aula
- Gruppi di lavoro e lavoro di gruppo
- Dalla teoria alla pratica: il trasferimento operativo delle competenze
- Sintesi e conclusione dell'intervento

Docenti: formatori del Centro di Terapia Strategica.
Durata: 2 giornate (livello base) + 2 giornate (livello avanzato).


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B4. LEADERSHIP E SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE
(dirigenti e responsabili risorse umane)

Voi potete comprare il lavoro di un uomo, la sua esperienza
i suoi consigli, ma non potrete mai comprare l'entusiasmo,
l'iniziativa, la devozione del cuore, della mente, dell'animo.
Queste cose le dovete meritare con la vostra lealtà verso di lui.

Platone


Obiettivi

Il seminario di livello base ha l'obiettivo di fornire a dirigenti e responsabili delle risorse umane le
conoscenze relative ai processi che consentono di sviluppare la leadership personale. Nel seminario
di livello avanzato i partecipanti potranno esercitarsi nell'applicazione di strategie e tecniche utilizzate
per guidare efficacemente le persone e i team a loro sottoposti verso lo sviluppo delle risorse personali
e il raggiungimento di specifici risultati.

Destinatari dell'intervento formativo

- dirigenti di organizzazioni pubbliche e private
- responsabili risorse umane

Metodologia


Nell'ottica dell'imparare facendo, l'esposizione teorica dei concetti principali, inerenti la leadership e
lo sviluppo di risorse personali, sarà supportata da esercitazioni pratiche (maggiormente approfondite
nel livello avanzato) finalizzate ad allenare i partecipanti a sviluppare le loro competenze e la loro efficacia
operativa.

Contenuti


- conoscere se stessi e sviluppare la leadership personale
- la leadership nel contesto aziendale in trasformazione
- cultura, clima e motivazione
- leadership e modelli di relazione nelle organizzazioni
- leadership e stile comunicativo
- la comunicazione assertiva e l'efficacia della leadership
- costruire obiettivi su scenari futuri
- la guida verso il raggiungimento di obiettivi (la tecnica dello scalatore)
- ascolto, dialogo e critica costruttiva
- assegnare compiti e responsabilità
- dal controllo alla delega
- il coaching: guidare ad apprendere
- la gestione delle situazioni conflittuali



Docenti: formatori del Centro di Terapia Strategica.

Durata: 1 giornata (livello base) + 1 giornata (livello avanzato).

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B5. SVILUPPO DELLE CAPACITA' MANAGERIALI
(quadri intermedi e responsabili di èquipe)

Per capire il discorso di un altro, non è sufficiente capire
le sue parole, dobbiamo capire il suo pensiero.
Ma questo non è sufficiente ,
dobbiamo conoscere le sue motivazioni.
L. S. Vygotsky

Obiettivi

L'obiettivo generale del seminario di livello base è quello di fornire a quadri intermedi e responsabili di
équipe le conoscenze su strumenti e tecniche per accrescere e potenziare le capacità di gestione dei
collaboratori. Nel seminario di livello avanzato i partecipanti potranno approfondire e sviluppare le loro
abilità grazie a specifiche esercitazioni.

Destinatari dell'intervento formativo

- quadri intermedi di organizzazioni pubbliche e private
- responsabili di équipe

Metodologia

Per un più veloce e proficuo apprendimento i momenti di lezione teorica verranno affiancati ad esercitazioni
che consentiranno ai partecipanti di valutare le proprie caratteristiche personali ed incrementare, nel
seminario di livello avanzato, quelle fondamentali per lo sviluppo delle loro capacità manageriali.

Contenuti

- autovalutazione e consapevolezza dei propri limiti
- individuazione delle possibili aree di miglioramento
- sviluppo della critica costruttiva
- ascolto e domande intervenienti
- leadership, assertività e capacità di dire di no
- pianificazione e organizzazione del lavoro
- sviluppo e accrescimento delle motivazioni individuali
- definizione di obiettivi, assegnazione di responsabilità e delega
- gestione delle negoziazioni e delle situazioni conflittuali

Docenti: formatori del Centro di Terapia Strategica
Durata: 1 giornata (livello base) + 1 giornata (livello avanzato).


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B6.

SELEZIONE E COSTITUZIONE DEL TEAM
(responsabili di sviluppo e gestione risorse umane)



Seminare non è così difficile come raccogliere.
J.W. Goethe

Obiettivi

Il seminario, rivolto a coloro che si occupano di sviluppo e gestione delle risorse umane, si articola
in due livelli: nel primo livello verranno esposte le tecniche e gli strumenti operativi per reclutare,
costituire e formare un team di lavoro; nel secondo livello verranno approfondite le tecniche di
conduzione di un efficace colloquio di selezione e le metodologie utilizzate per le audizioni di gruppo.

Destinatari dell'intervento formativo

- responsabili sviluppo e gestione risorse umane

Metodologia

I momenti di lezione frontale verranno affiancati ad esercitazioni che consentiranno ai partecipanti di
sperimentare le proprie capacità di valutazione del potenziale umano e perfezionare l'utilizzo di strategie
e tecniche per realizzare efficaci azioni di reclutamento, selezione e creazione di un team di lavoro.

Contenuti

- l'individuazione dei profili professionali
- le azioni di reclutamento
- la selezione e scrematura dei curricula
- il colloquio di selezione
- la costruzione delle griglie di valutazione
- l'arte di far domande
- le tecniche per la conduzione delle selezioni di gruppo
- la valutazione finale
- l'accoglimento e l'inserimento in azienda
- strategie e programmi per ottenere un team ad alta prestazione

Docenti: formatori del Centro di Terapia Strategica
Durata: 1 giornata (livello base) + 1 giornata (livello avanzato).

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